카피라이팅은 비즈니스상에서 가장 중요한 스킬 중 하나다.
그 하나로, 액세스 수가 수십배, 수백배로 바뀌고, 상품이나 서비스의 매출도 달라진다.
그래서 오늘은 효과적인 카피라이팅의 7가지 기본을 제대로 억제함으로써 WEB미디어나 WEB사이트의 운영에 도움을 주셨으면 한다.
1. 카피라이팅의 목적이란
블로그에서도 메일 매거진에서도, 판매 레터에서도, 당신은 문장의 한 문자 한 문자에 목적을 담아 쓰고 있을까? 미국에서 가장 유명한 카피라이터 중 한 명인 조 슈가먼은 이렇게 말했다.
"카피 라이팅의 목적은 첫 문장을 읽는 것입니다. 그리고 첫 번째 문장의 목적은 다음 문장을 읽는 것입니다. 그래.”
문장을, 다음에서 다음으로 읽어 진행하는 동안, 끝까지 읽어 버려, 독자가 깨달았을 때에는, 당신이 바라는 행동을 취하고 있다. 그것을 「미끄럼틀 효과」라고 부른다. '미끄럼틀 효과'는 카피라이팅의 원점이다. 대부분의 작가는 결론을 써 서둘러 버린다. 그러나 중요한 것은 결론 그 자체보다 결론까지의 흐름이다.
2. 카피라이팅에서 가장 중요한 것
카피라이팅의 대전제는 누가 읽어도 단순 명쾌하고 알기 쉬운 것으로 한다는 것이다. 알기 쉬운 문장을 쓰기 위해서라면 문법을 따를 필요는 없다. 미국의 것이지만, 하나 재미있는 데이터가 있다.
대학교육을 받은 사람 중 75%는
- ①운동과 혈압에 관한 그래프를 이해할 수 없었다.
- ②신문의 어려운 기사의 의미를 완벽하게 이해하지 못했다.
- ③ 신용카드의 이율이나 연간 수수료를 이해할 수 없었다.
문장은 가능한 한 간단하고 간단하게 쓰도록 하자. 「문장을 알기 어렵다!」라고 불만을 가지는 사람은 있지만, 「문장이 알기 쉽다!」라고 하는 불평을 말하는 사람은, 한 명도 없다.
3. 캐치 카피로 80%가 정해진다
캐치 카피(타이틀)는, 최초로 독자의 눈에 접하는 부분이다. 블로그에서도, 판매 레터에서도, PPC에서도 모두 같다. 당연히 캐치 카피가 나쁜 것이라면, 아무도 일부러, 당신의 문장을 읽으려고 하지 않는다.
좋은 캐치 카피는 순식간에 독자에게 이점을 전한다. 효과가 입증된 캐치 카피는 이하의 10개의 요소를 채운다. 당신이 잡기 사본을 작성할 때 체크리스트에 도움이되기를 바랍니다.
잡기 사본 체크리스트
【1】독자에게 장점이 있는가?
【2】읽기 위한 긴급성이 있는가?
【3】독특한가?
[4] 더 이상 없을 정도로 구체적으로 쓰고 있습니까?
【5】문장을 읽는 것만으로도 얻을 수 있는 것은 있는가?
[6] 신뢰성과 관심을 끌고 있습니까?
【7】독자가 이미 가지고 있는 욕심을 잘 자극하고 있는가?
【8】독자가 끄덕이면서 읽고 있는 모습을 상상할 수 있을까?
【9】세일즈 포인트가 전해지고 있는가?
10. 추가로 추가되는 요소는 없습니까?
카피라이팅이라고 들으면 왠지 특별한 스킬처럼 오해하는 사람도 있지만 오히려 당연한 일을 당연하게 해내는 작업이다. 거기를 착각하지 않도록 하자.
4. 캐치 카피의 2개의 룰
문장에서 가장 중요한 것은 캐치 카피이다. 이를 깊게 이해하기 위해, 여기에서는, 캐치 카피를 생각할 때, 억제해 두어야 할 2개의 룰을 소개한다.
50/50 규칙 :
뛰어난 카피라이터가 되면 라이팅에 걸리는 시간의 절반은 캐치 카피를 생각하는데 사용한다. 광고 업계에 David Ogilvy라는 유명한 카피라이터가 있다. 그가 한 차의 광고를 썼을 때는 무려 104번이나 캐치카피를 다시 썼다. 게다가, Gene Schwarts라는 카피라이터는, 1주일의 모두를, 단 50문자의 캐치 카피를 쓰는데 소비했다. 단 50자가 모두를 결정한다는 것을 알고 있었던 것이다.
80/20 규칙 :
통계에서 광고에 눈길을 끈 사람이 10 명 있다면 8 명은 캐치 사본을 단단히 본다. 그리고, 캐치 카피를 읽은 사람 중, 2명만이 본문으로 읽어 진행해 준다. 뛰어난 캐치 카피를 만들어 10명 중 2명의 확률을 3명으로 끌어올릴 수 있다면 그만큼 매출은 1.5배가 된다.
5. 바디·카피(본문)의 기본의 7개조
바디카피는 당신의 문장에 관심을 가지고 읽어주고 있는 사람에게 구체적인 정보를 전하는 장소다. 보디 카피를 쓰기 위한 7개조를 이하에 늘어놓기 때문에 참고로 해 주었으면 한다.
독자 시선:
당신의 문장은 철저하게 독자 시선이 되어 있을까? 바디 카피는 독자의 의문과 고민을 해결하기 위해 필요한 것만을 쓰자.
각각의 문장에 목적이 있다 :
바디카피는 증거나 데이터로 제안을 뒷받침하기 위해서이다. 결코, 허물거나 적당하게 하지 않도록 유의하자.
더 이상 없을 정도로 구체적으로 :
숫자나 데이터 등은 가능한 한 구체적으로 쓰자. 그리고 '왜 그렇게 되는가'라는 이유도 쓰자. 구체적인 데이터 등으로 실증되지 않은 문장을 신용해주는 사람은 없다.
신뢰성을 연출한다:
저명인으로부터의 추천이나, 통계학, 사용자의 감상 등, 신뢰성을 높이는 부분에, 시간을 잡자. 당신은 그 테마의 프로입니다. 프로가 되어, 제대로 써 봅시다.
독자 시선으로 돌아가기:
여기서 다시 독자 시선으로 돌아가보자. 독자들에게 전해야 할 일은 정말 더 이상 없을까요?
쿠폰하기:
상품을 만들고, 노하우를 만들고, 당신에게만 할 수 있는 것을 제공하자. 쿠폰을 할 때는 자신감을 갖고 독자들에게 무엇을 하고 싶은지 명확하게 쓰자.
마무리 :
마지막으로 초등학생이 봐도 이해할 수 있도록 쓸 수 있는지 여부? 뒷받침되는 증거와 데이터를 충분히 보여줄 수 있을까? 다시 확인하자.
이것들은, 당신이 어떤 문장을 쓸 때라도, 응용할 수 있는 기본이다. 모두, 당연한 것처럼 보일지도 모르지만, 의외로 할 생각이라도, 되어 있지 않은 부분이므로, 보디 카피를 쓸 때는, 언제라도 확인하도록 하자.
6. 진짜 판매 포인트를 확인합시다.
상품의 세일즈 포인트를 내보내는 것은, 보기 간단한 것처럼 보인다. 그러나 실제로는 어렵다. 많은 라이터가, “메리트가 되어 있지 않은 메리트”를, 어필해 버리고 있다.
예를 들어, 당뇨병으로 곤란한 사람에 대해서, 「이 상품을 사용하면 혈당치가 내려갑니다!」라고 말했다고 하자. 이것은 겉보기 장점으로 들리지만 사실은 거의 의미가 없다. 사람은 혈당치를 낮추고 싶지 않고 당뇨병이 원인으로 실명하거나 감기에 걸리거나 사지가 마비되거나 의수가 되거나 예기치 않게 죽거나 싶지 않다.
이렇게, 당뇨병으로 고통받고 있는 사람은, 당뇨병의 증상에서 해방되고 싶다. 혈당치를 낮추는 것이 장점인 것이 아니라 고혈당치가 초래하는 불안을 해소하는 것이야말로 전달해야 할 포인트다.
이러한 착각을 피하고 귀하의 상품이나 서비스의 진정한 판매 포인트를 찾으려면 다음 4 단계를 따라 생각하면 좋다.
1:상품의 특징을, 종이에 모두 내보내기
2:각각의 특징이 무엇을 위해서 있는가를 내보낸다
3:왜? 어떻게? 독자의 욕망을 이룰 수 있는가를 내보낸다
4: 그 특징으로부터 사용자가 어떤 감정을 얻을 수 있는지를 명확히 한다
7. 거절할 수 없는 오퍼로 클로징
마지막으로, 거절 할 수없는 제안을 제공함으로써 확실하게 폐쇄 할 수 있습니다. 크게 성공한 비즈니스는 이 "거절할 수 없는 오퍼"를 훌륭하게 다루고 있다.
예를 들어, Fedex이다. 원래 우편 사업은 미국 정부의 독점 사업이었다. 당시의 우편 사업은, 매우 서비스의 질이 나쁘고, 월가를 비롯한, 비즈니스 씬으로, 평판이 좋지 않았다.
그래서 더 비즈니스를 확대하기 위해 프레드는 대담한 아이디어를 떠올렸다. 그 아이디어란, 「다음날 중에 반드시 배달하는 것」 이것으로, 손님은, FedEx를 사용하는 것 이외에 선택사항이 없어졌다.
도미노 피자도 훌륭한 제안을 했다. 그것이 ‘30분 이내에 배달되지 않으면 무료’다. 당시 다른 피자 가게는 택배 시간이 흩어져 주문을 한 뒤 얼마나 기다려야 할지 명확하지 않았다. 지금은 도미노 피자는 50개국 이상에 출점하고 있다.
현재는 많은 기업이나 사업가가 인터넷에서 수익을 올리려고 한다. 하지만 그럼에도 불구하고 매력적인 오퍼를 하고 있는 사업은 매우 적다. 당신이 독자에게 어떤 행동을 요구할 때는 항상 거절할 수 없는 제안을 유의하자.
마지막으로
현재 소셜 미디어 덕분에 카피라이터는 쉽게 자신의 조명에 대한 반응을 확인할 수 있습니다. 그리고 소셜 미디어의 묘미는 '듣기'에 있다.
Twitter나 Facebook에서, 당신의 시장에 대한 희망이나 불안, 불만이 나오고 있는 장소를 찾아, 커뮤니케이션을 취해, 정보 수집을 해 보자. 라이터에게, 사람이 무엇을 요구하고 있는지를 아는 것은 매우 중요하다.
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